Bandai Namcos Blue Protocol, das ursprünglich von Amazon Games weltweit veröffentlicht werden sollte, wurde abgesagt. Auch die japanischen Server werden am 18. Januar 2025 abgeschaltet. Diese Entscheidung ist auf die schlechte Leistung des Spiels und die Unfähigkeit zurückzuführen, die Erwartungen der Spieler zu erfüllen.
Endgültige Updates und Spielervergütung
Bandai Namco nannte als Grund für die Schließung die Unfähigkeit, einen zufriedenstellenden Service zu bieten. Sie äußerten ihr Bedauern über die Absage und ihre Enttäuschung darüber, dass die weltweite Entwicklung von Amazon Games gestoppt wurde.
Bis zur Schließung im Januar 2025 erhalten Spieler fortlaufenden Support mit Updates und neuen Inhalten. Während der Kauf und die Rückerstattung von Rosenkugeln eingestellt werden, erhalten Spieler monatlich (September 2024 – Januar 2025) 5.000 Rosenkugeln und täglich 250. Der Pass für Staffel 9 ist jetzt kostenlos und das letzte Update (Kapitel 7) erscheint am 18. Dezember 2024.
Blue Protocol wurde im Juni 2023 eingeführt und zog zunächst über 200.000 gleichzeitige Spieler an. Allerdings führten frühe Serverprobleme und die anschließende Unzufriedenheit der Spieler zu einem Rückgang der Spielerbasis und letztendlich zur Einstellung des Spiels. Die unterdurchschnittliche Leistung des Spiels wurde bereits im Finanzbericht von Bandai Namco vom 31. März 2024 erwähnt. Trotz eines vielversprechenden Starts blieb das Spiel hinter den finanziellen Erwartungen zurück.