ในแถลงการณ์ล่าสุด NetEase Games ได้ชี้แจงจุดยืนเกี่ยวกับการใช้คีย์บอร์ดและอะแดปเตอร์เมาส์บนคอนโซล PlayStation 5 และ Xbox Series ในขณะที่เล่น *Marvel Rivals * ผู้เล่นที่ใช้อะแดปเตอร์เช่น XIM, Cronus Zen, Titan Two, Keymander หรือ Brook Sniper เผชิญกับความเสี่ยงที่จะถูกบล็อกบัญชีของพวกเขา อะแดปเตอร์เหล่านี้จำลองการควบคุม GamePad โดยใช้แป้นพิมพ์และเมาส์ทำให้ผู้ใช้มีขอบที่ไม่เป็นธรรมโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการกำหนดเป้าหมายอัตโนมัติ
ดังที่ Netease อธิบายปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้สร้างความไม่สมดุลในโหมดการแข่งขันทำให้ผู้เล่นมีความไวในการควบคุมที่เพิ่มขึ้นและความช่วยเหลือในการเล็ง เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ บริษัท ได้รวมเครื่องมือขั้นสูงที่สามารถตรวจจับการใช้อะแดปเตอร์ด้วยความแม่นยำที่น่าทึ่ง เมื่อมีการระบุการละเมิดการปิดกั้นบัญชีทันทีจะมีดังนี้
ก่อนหน้านี้เราตั้งข้อสังเกตว่า FPS ที่สูงขึ้นใน * Marvel Rivals * มักจะสัมพันธ์กับการเพิ่มขึ้น ในขณะที่ความแตกต่างนี้อาจไม่มีใครสังเกตเห็นด้วยการปิงที่ต่ำกว่าการกระโดดอย่างกะทันหันถึง 150 มิลลิวินาทีสามารถขัดขวางการเล่นเกมโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าปิงปกติของคุณวนเวียนอยู่ประมาณ 90 มิลลิวินาที ปัญหานี้จะเชื่อมโยงกับอัตราเฟรมเช่นกัน จนกว่าจะมีการแก้ไขปัญหาผู้เล่นควรรักษา FPS ประมาณ 90 ซึ่งเป็นคำแนะนำที่อาจดูผิดปกติเมื่อเทียบกับเกมอื่น ๆ เช่น *Counter-Strike 2 *แต่ยังคงเป็นโซลูชันปัจจุบันสำหรับผู้เล่น *Marvel Rivals *