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Royal Petrol LLP exploite un réseau croissant de stations de remplissage de gaz sous les marques royales de l'essence et du continent. Dans le cadre de son engagement envers la satisfaction des clients et l'engagement à long terme, la société a lancé un programme de fidélité complet conçu pour les clients nouveaux et réguliers.
Le programme de fidélité royal de l'essence permet aux membres de gagner des points de bonus (bonus) sur leurs achats, de recevoir des remises exclusives et de profiter d'offres sur mesure en fonction des préférences individuelles et des habitudes d'achat. Le programme est géré à la seule discrétion de l'entreprise et vise à récompenser le patronage continu à travers les stations de remplissage royal et les mini-marchés du continent.
Règles du programme
Ce sont les règles officielles régissant la participation au programme de fidélisation de l'essence royale. Ils décrivent les droits et responsabilités des participants, ainsi que les obligations et les directives opérationnelles pour l'entreprise.
Informations sur les participants
Un participant fait référence à tout adulte ou mineur âgé de 14 ans ou plus qui est légalement autorisé à engager des transactions ménagères mineures en vertu de la législation de la République du Kazakhstan. L'enregistrement dans le programme nécessite la possession d'un numéro d'identification individuel valide (IIN), publié conformément à la loi Kazakhstani.
Questionnaire des participants
Le questionnaire des participants comprend les informations personnelles fournies par une personne lors de l'inscription dans le programme de fidélité. En remplissant le questionnaire, le participant accepte volontairement le traitement de leurs données personnelles, comme indiqué dans la loi de la République du Kazakhstan n ° 94-V datée du 21 mai 2013 «sur les données personnelles et leur protection».
Les données peuvent être traitées à l'aide de diverses méthodes, notamment, mais sans s'y limiter: la communication par e-mail, les services SMS, les messagers instantanés, les appels téléphoniques, le courrier postal et les systèmes automatisés tels que les bases de données et les appareils électroniques. Ce consentement reste valable jusqu'à ce qu'il soit officiellement retiré par écrit par le participant.
Carte virtuelle
La carte virtuelle est une représentation électronique d'une carte de fidélité générée dans l'application mobile royale de l'essence. Il sert de moyen principal de gagner et de racheter des bonus et ne nécessite pas de carte en plastique physique.
Site officiel
Toutes les informations pertinentes sur le programme de fidélité se trouvent sur le site officiel de Royal Etrol situé à https://www.roal-petrol.kz . Le site donne accès aux règles du programme, aux promotions actuelles, aux outils de gestion des comptes et aux questions fréquemment posées.
Application mobile
L'application Royal Etrol Mobile est une plate-forme logicielle dédiée développée pour les appareils iOS et Android. Il permet aux utilisateurs de gérer leurs comptes de fidélité, de suivre les soldes de bonus, de visualiser les offres personnalisées et d'interagir avec d'autres fonctionnalités de l'écosystème royal de l'essence. La demande est détenue et entretenue par Royal Petrol LLP.
Points de bonus (bonus)
Les points de bonus, également appelés bonus, sont des unités virtuelles attribuées aux participants lors de l'achat éligible dans les stations de remplissage royal de l'essence. Chaque point bonus correspond à un dix dix ans en fonction des termes du programme. Les bonus ne peuvent être utilisés que pour l'achat de marchandises dans le réseau de la station-service royale.
Compte bonus
Chaque participant enregistré se voit attribuer un compte bonus unique. Ce compte contient des données d'enregistrement et de transaction, y compris le nombre total de bonus gagnés, échangés et le solde actuel disponible.
Quoi de neuf dans la version 3.1.3
Dernière mise à jour: 10 novembre 2024
Des corrections de bogues mineures et des améliorations de performances ont été implémentées dans cette mise à jour. Les utilisateurs sont encouragés à installer ou à mettre à jour vers la dernière version pour profiter pleinement de la fonctionnalité améliorée et de l'expérience utilisateur plus fluide.
Mots clés : Auto et véhicules
