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Royal Petrol LLP opera una creciente red de estaciones de llenado de gas bajo las marcas Royal de gasolina y continentes. Como parte de su compromiso con la satisfacción del cliente y el compromiso a largo plazo, la compañía ha lanzado un programa de lealtad integral diseñado para clientes nuevos y regulares.
El Programa de Lealtad Royal de gasolina permite a los miembros obtener puntos de bonificación (bonos) en sus compras, recibir descuentos exclusivos y disfrutar de ofertas a medida según las preferencias individuales y los hábitos de compra. El programa se gestiona a discreción exclusiva de la empresa y tiene como objetivo recompensar el patrocinio continuo en las estaciones de llenado de gasolina real y los mini mercados de continentes.
Reglas del programa
Estas son las reglas oficiales que rigen la participación en el programa de lealtad de la gasolina real. Describen los derechos y responsabilidades de los participantes, así como las obligaciones y las pautas operativas para la empresa.
Información del participante
Un participante se refiere a cualquier adulto o menor de 14 años o más que tenga permitido legalmente participar en transacciones domésticas menores bajo la legislación de la República de Kazajstán. El registro en el programa requiere la posesión de un número de identificación individual válido (IIN), emitido de acuerdo con la ley de Kazajstani.
Cuestionario participante
El cuestionario participante incluye datos personales proporcionados por un individuo durante el registro en el programa de fidelización. Al completar el cuestionario, el participante acepta voluntariamente el procesamiento de sus datos personales como se describen en la ley de la República de Kazajstán No. 94-V con fecha del 21 de mayo de 2013 "Sobre datos personales y su protección".
Los datos pueden procesarse utilizando varios métodos que incluyen, entre otros: comunicación por correo electrónico, servicios de SMS, mensajeros instantáneos, llamadas telefónicas, correo postal y sistemas automatizados, como bases de datos y dispositivos electrónicos. Este consentimiento sigue siendo válido hasta que el participante se retira formalmente por escrito.
Tarjeta virtual
La tarjeta virtual es una representación electrónica de una tarjeta de fidelización generada dentro de la aplicación móvil de gasolina Royal. Sirve como el principal medio para ganar y redimir bonos y no requiere una tarjeta de plástico física.
Sitio web oficial
Toda la información relevante sobre el programa de fidelización se puede encontrar en el sitio web oficial de gasolina Royal ubicado en https://www.royal-petrol.kz . El sitio proporciona acceso a reglas del programa, promociones actuales, herramientas de gestión de cuentas y preguntas frecuentes.
Aplicación móvil
La aplicación Mobile Royal Petrol es una plataforma de software dedicada desarrollada para dispositivos iOS y Android. Permite a los usuarios administrar sus cuentas de fidelización, rastrear saldos de bonificación, ver ofertas personalizadas e interactuar con otras características del ecosistema de gasolina real. La aplicación es propiedad y mantenida por Royal Petrol LLP.
Puntos de bonificación (bonos)
Los puntos de bonificación, también conocidos como bonos, son unidades virtuales otorgadas a los participantes al realizar compras elegibles en las estaciones de llenado de gasolina Royal. Cada punto de bonificación corresponde a un valor Tenge de acuerdo con los términos del programa. Las bonificaciones solo se pueden utilizar para la compra de bienes dentro de la red de la estación de gasolina Royal.
Cuenta de bonificación
A cada participante registrado se le asigna una cuenta de bonificación única. Esta cuenta contiene datos de registro y transacción, incluido el número total de bonos ganados, redimidos y el saldo actual disponible.
¿Qué hay de nuevo en la versión 3.1.3?
Última actualización: 10 de noviembre de 2024
Se han implementado correcciones de errores menores y mejoras de rendimiento en esta actualización. Se alienta a los usuarios a instalar o actualizar la última versión para aprovechar al máximo la funcionalidad mejorada y la experiencia de usuario más suave.
Etiquetas : Auto y vehículos
