La saga de Borderlands 4 a débuté avec un tweet d'un fan passionné de la série, exprimant des inquiétudes concernant les similitudes visuelles du nouveau jeu avec Borderlands 3 et les coupes budgétaires potentielles dans le marketing. Le fan a également fait référence au film décevant de Borderlands 2024 , qui a reçu des critiques sévères de la part du public, des critiques et même du réalisateur Uwe Boll. Au lieu de s'engager avec la communauté, Randy Pitchford, responsable de Gearbox, a initialement annoncé son intention de bloquer le ventilateur pour éviter la "négativité" et le stress. Il a ensuite révisé sa position, choisissant des notifications muet du compte plutôt que de la bloquer entièrement.
Les tensions ont augmenté lorsque le streamer éminent Gothalion a appelé le développeur à adopter la critique et à apprécier les idées des fans de longue date. Pitchford a répondu en rejetant les commentaires comme "pessimisme toxique" et a souligné les efforts intenses des développeurs, déclarant qu'ils "se tuaient pour divertir les joueurs".
La réponse de la communauté a été divisée. Les partisans de Pitchford ont reconnu la haute pression face aux développeurs de jeux, tandis que d'autres ont critiqué son approche comme une évasion d'un dialogue constructif, le qualifiant de trop émotionnel. Beaucoup ont souligné que ce n'était pas la première instance des échanges de médias sociaux nets de Pitchford.
Borderlands 4 devrait être lancé le 23 septembre 2025 et sera disponible sur PS5, Xbox Series et PC.
