Cartographiez les dossiers de reprise avec RCM ! RCM s'intègre parfaitement aux applications web RecoveryConnect® et MRS.
Tutoriel sur les Permissions - https://youtu.be/rW0rJGe0Wr8
Politique de Confidentialité - https://mbsicorp.com/privacy/.
Donnez du pouvoir à vos agents de terrain avec les données d'affectation de reprise en temps réel via RCM. Un accès immédiat aux informations des dossiers aide les agents à réduire les risques en évitant les reprises injustifiées et permet des mises à jour rapides du statut vers "À l'attache". Après avoir marqué un dossier "À l'attache", les agents peuvent procéder en toute sécurité au processus de recouvrement de l'actif à leur convenance.
La cartographie RCM permet aux conducteurs de scanner efficacement des icônes personnalisées pour la navigation vers l'adresse, de fournir des mises à jour en un seul clic, de définir des lieux de ramassage et de récupérer plus d'unités. Créez et enregistrez des filtres personnalisés pour concentrer votre carte sur ce qui compte le plus pour votre agence. Chaque formulaire de recouvrement capture les détails de l'état et les photos, générant automatiquement un Rapport d'État pour la soumission au client.
Avec RCM, vous pouvez :
• Personnaliser les icônes de la carte (Pro)
• Marquer un bien "À l'attache" d'une simple pression sur un bouton
• Processus rationalisé de recouvrement d'actifs pour la documentation de l'état, des photos et des effets personnels
• Accéder aux informations et adresses des dossiers en temps réel
• Rechercher rapidement sur votre carte (Pro)
• Marquer des dossiers comme "Favoris" pour un accès facile
• Filtrer les dossiers pour naviguer efficacement vers les adresses
• Soumettre des mises à jour par des actions en un seul clic
• Génération automatique de mises à jour géographiques
• Gérer votre liste de tâches pour des rapports d'état rapides sur les unités récupérées
Pour le support RCM, notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7. Soumettez vos demandes via "Contactez-nous" ou visitez https://mbsicorp.com/contact/
Nouveautés de la dernière version 3.0.33
Dernière mise à jour le 2 octobre 2024
Accepter des dossiers sur mobile
Nouvelle fonctionnalité : Les utilisateurs peuvent désormais accepter des dossiers directement sur mobile !
Accepter ou refuser des dossiers depuis la section NOUVEAUX DOSSIERS sur la page d'accueil
Appui long pour la fonctionnalité de sélection multiple
Rechercher ou filtrer par client, type de dossier, dates ou statut d'acceptation
Toute l'activité est enregistrée dans l'Historique du dossier
Mots clés : Auto et véhicules
