CTMBuddy, une application mobile conçue pour les clients CTM, fournit une suite complète de fonctionnalités pour gérer votre compte et vos services. Les fonctionnalités clés incluent la surveillance en temps réel des données mobiles, de l'utilisation de la voix et de la consommation Wi-Fi CTM. L'application simplifie le paiement des factures, permettant aux utilisateurs de vérifier et de régler facilement leurs comptes. De plus, il offre un accès transparent au programme de points bonus CTM, permettant aux utilisateurs de suivre les points, d'afficher les dates d'expiration, de parcourir les récompenses disponibles et d'échanger des cadeaux. Des options d'application en ligne pratiques pour les services mobiles, les forfaits Internet et l'itinérance des données sont également intégrées.
L'application comprend « TicketEasy », une fonctionnalité qui rationalise le processus de vérification de l'état des billets dans les magasins CTM. Les fonctionnalités supplémentaires incluent la configuration automatique du Wi-Fi CTM, les demandes de renseignements concernant la maintenance du téléphone et de l'équipement, des informations détaillées sur les forfaits IDD, les appels locaux et les données en itinérance, ainsi que des services de localisation des magasins CTM à proximité.
Pour les utilisateurs qui ont activé leur compte CTMBuddy, des fonctionnalités améliorées sont débloquées. Ceux-ci incluent le suivi de l'utilisation et le paiement des factures par code QR pour les clients postpayés, les informations sur l'utilisation restante et la date d'expiration pour les clients prépayés, les applications en ligne rationalisées, l'accès aux membres CTM et la gestion des récompenses, ainsi que des options pratiques pour la réinitialisation et les renvois de mots de passe Wi-Fi CTM.
CTMBuddy offre plusieurs avantages clés :
- Surveillance de l'utilisation : Suivez facilement les données mobiles, l'utilisation de la voix et la consommation du Wi-Fi CTM à tout moment et en tout lieu.
- Facturation simplifiée : Vérifiez et payez facilement vos factures directement via l'application.
- Gestion des points bonus : Accédez et gérez vos points bonus CTM, y compris l'échange de récompenses.
- Applications de services en ligne : Demandez facilement des services mobiles, Internet et d'itinérance.
- Fonctionnalité TicketEasy : Vérifiez efficacement l'état des billets dans les magasins CTM.
- Vérifications de l'état de maintenance : Surveillez l'état de maintenance de votre téléphone et de votre équipement.
Veuillez noter que certaines fonctionnalités avancées, telles que le suivi détaillé de l'utilisation, le paiement de factures par code QR et l'accès à des outils de gestion de compte spécifiques, sont exclusivement disponibles pour les clients CTM qui ont terminé le processus d'activation de compte dans l'application CTMBuddy.
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